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Facebook广告账户已停用“款项不足”咋回事?

电商营销 老田360 169浏览 2评论

遇到的问题

最近很多跨境电商FB广告投放老板以及老田360自己都遇到了一个问题,Facebook Ads显示“广告账户已停用”,已绑定的信用卡被提示“款项不足”。

可是已绑定的卡片余额明明是足够的,根据页面提示点击“重试”按钮,并没有收到扣款提醒,仍然是这个样子。

为什么会出这个幺蛾子?

Facebook Ads广告,款项不足,广告账户已停用

分析问题

是卡的问题吗?

根据几位FB老板的反馈,使用的卡头不相同,并非某一卡头的虚拟卡出了问题。老田360这个账号目前绑的是招商银行实体万事达信用卡,更换另一张招商信用卡同样是“款项不足”。添加虚拟信用卡,通过验证成为主要付款卡后,仍旧“款项不足”。后续又添加了其他数字银行实体VISA预付卡,还是“款项不足”。由此可见,这个问题应该不是卡片的原因。

是账号的问题吗?

根据反馈,FB新账号老帐号都有这个问题,少数个别老账号更换卡片有解除这个问题的。

老田360道行不深,找不到症结所在,还望其他遇到这个问题的FB广告大佬加我微信相互交流交流!

其他大佬给出的建议

  1. 无视“款项不足”问题,正常创建投放广告,小概率会能消除这个问题正常付广告费。
  2. 反复点击“重试”按钮,大佬怀疑这是Facebook Ads系统Bug,反复点击重试按钮有成功扣款消除错误提示的案例。

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网友最新评论 (2)

  1. 解绑重新绑定,或者换卡就可以解决
    tim7天前回复
  2. 请问楼主,有没有和easypay一样好用的卡?
    koo2天前回复